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1、 CMSS結(jié)構(gòu)是指羅伯特·希斯為危機(jī)管理小組設(shè)計(jì)的一個危機(jī)管理框架，他認(rèn)為CMSS結(jié)構(gòu)是為滿足危機(jī)情景下的策略和政策的需要而專門設(shè)計(jì)的，這個結(jié)構(gòu)適用于從一個人的公司直到國家政府各種規(guī)模的組織。
2、CMSS結(jié)構(gòu)中的管理人員是根據(jù)他們的技能和能力承擔(dān)危機(jī)事件管理的責(zé)任，而不是依據(jù)他們在組織中的地位和年資決定他們的分工。
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關(guān)鍵詞： 危機(jī)管理 管理人員 專門設(shè)計(jì)
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