科技日報記者 吳純新 通訊員 李丹 產啟斗
“您好!請從這邊走,有序排隊安檢進站?!?0月26日上午,在地鐵漢口火車站,黨的二十大代表、中心站長姚婕和往常一樣忙前忙后,引導乘客提前準備好隨身行李接受安檢,重點關注老年乘客主動上前幫扶,整個早高峰站內秩序井然。
9時30分許,車站早高峰結束,姚婕和班組的同事們一起,學習宣傳貫徹黨的二十大精神。
【資料圖】
2020年11月,當選為全國勞動模范的姚婕第一次踏入人民大會堂,參加全國勞動模范和先進工作者表彰大會。時隔兩年,作為黨的二十大代表,她再次走進人民大會堂。“現場聆聽黨的二十大報告,倍感振奮!”姚婕回憶參會的情景,仍然無比激動。
姚婕與班組同事們分享了她對建設交通強國的理解。
“十年來,武漢地鐵十年內開通總里程達407公里的線路,躋身‘世界級地鐵城市’,這種規模和速度在全國乃至世界范圍內都是罕見?!彼f,不斷打磨服務細節,為市民乘客提供更優質的出行環境,是基層工作者對加快建設交通強國的最大貢獻。
“鐵,需要鍛造才能成鋼;人,需要磨礪才能成才?!彼劦?,選擇一個崗位,就要用熱愛堅守初心、用奮斗充實人生、用奉獻收獲感動、用創新成就夢想。
目前,武漢地鐵有超過1.5萬人的技能人才隊伍,姚婕是其中一員。通過對黨的二十大報告的一遍遍學習,姚婕對如何帶領班組和身邊的青年員工提升服務水平,有了新的感悟。
她表示,將全面梳理和總結工作中的經驗做法,繼續深化、細化“姚婕工作法”,為身邊同事們提升服務能力提供參考,力爭把漢口火車站打造成“服務樣板”,為軌道交通運營服務品質提升貢獻力量。下一步,姚婕將繼續依托勞模創新工作室,將勞模精神和工匠精神融入日常,與萬余名技能人員一起,努力朝著由“工”向“匠”轉變。
現場,姚婕一邊談感受,一邊與同事們互動。她培養的徒弟、地鐵漢口火車站行車值班員孫琪聽得很認真?!皫煾祹Щ貋淼男畔⒘钊苏駣^,也為自己能成為‘勞模班組’一員感到自豪?!睂O琪對“軌道上的城市圈”建設充滿期待。
(武漢地鐵供圖)
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