科技日?qǐng)?bào)記者 吳純新 通訊員 李丹 產(chǎn)啟斗
“您好！請(qǐng)從這邊走，有序排隊(duì)安檢進(jìn)站?！?0月26日上午，在地鐵漢口火車站，黨的二十大代表、中心站長(zhǎng)姚婕和往常一樣忙前忙后，引導(dǎo)乘客提前準(zhǔn)備好隨身行李接受安檢，重點(diǎn)關(guān)注老年乘客主動(dòng)上前幫扶，整個(gè)早高峰站內(nèi)秩序井然。
9時(shí)30分許，車站早高峰結(jié)束，姚婕和班組的同事們一起，學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神。
【資料圖】
2020年11月，當(dāng)選為全國(guó)勞動(dòng)模范的姚婕第一次踏入人民大會(huì)堂，參加全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)。時(shí)隔兩年，作為黨的二十大代表，她再次走進(jìn)人民大會(huì)堂?！艾F(xiàn)場(chǎng)聆聽黨的二十大報(bào)告，倍感振奮！”姚婕回憶參會(huì)的情景，仍然無比激動(dòng)。
姚婕與班組同事們分享了她對(duì)建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)的理解。
“十年來，武漢地鐵十年內(nèi)開通總里程達(dá)407公里的線路，躋身‘世界級(jí)地鐵城市’，這種規(guī)模和速度在全國(guó)乃至世界范圍內(nèi)都是罕見。”她說，不斷打磨服務(wù)細(xì)節(jié)，為市民乘客提供更優(yōu)質(zhì)的出行環(huán)境，是基層工作者對(duì)加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)的最大貢獻(xiàn)。
“鐵，需要鍛造才能成鋼；人，需要磨礪才能成才?！彼劦?，選擇一個(gè)崗位，就要用熱愛堅(jiān)守初心、用奮斗充實(shí)人生、用奉獻(xiàn)收獲感動(dòng)、用創(chuàng)新成就夢(mèng)想。
目前，武漢地鐵有超過1.5萬人的技能人才隊(duì)伍，姚婕是其中一員。通過對(duì)黨的二十大報(bào)告的一遍遍學(xué)習(xí)，姚婕對(duì)如何帶領(lǐng)班組和身邊的青年員工提升服務(wù)水平，有了新的感悟。
她表示，將全面梳理和總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)做法，繼續(xù)深化、細(xì)化“姚婕工作法”，為身邊同事們提升服務(wù)能力提供參考，力爭(zhēng)把漢口火車站打造成“服務(wù)樣板”，為軌道交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)提升貢獻(xiàn)力量。下一步，姚婕將繼續(xù)依托勞模創(chuàng)新工作室，將勞模精神和工匠精神融入日常，與萬余名技能人員一起，努力朝著由“工”向“匠”轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)場(chǎng)，姚婕一邊談感受，一邊與同事們互動(dòng)。她培養(yǎng)的徒弟、地鐵漢口火車站行車值班員孫琪聽得很認(rèn)真?！皫煾祹Щ貋淼男畔⒘钊苏駣^，也為自己能成為‘勞模班組’一員感到自豪。”孫琪對(duì)“軌道上的城市圈”建設(shè)充滿期待。
（武漢地鐵供圖）
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