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我們在畢業生中做過調研:就業中最大的難點是什么？很多畢業生認為是就業信息不夠及時、不夠精準。怎樣彌合就業信息鴻溝？如何更加精準地把信息推送到學生手上？需要人工智能等新一代信息技術來助陣。
我們利用云就業平臺把每一條就業信息直接推送至每一位畢業生，只要你關注了平臺，手機就會收到自動提醒。有同學考研失敗后關注了平臺，發現每天都有數條信息發到手機，對他們幫助很大：只需點開找尋自己需要的信息加以分析，比起自己網絡搜索方便多了。
“因為信息不對稱，用人單位找不到優秀的畢業生，畢業生又找不到心儀的工作。”這是很多用人單位和畢業生的煩惱。我們利用大數據技術，把用人單位的崗位需求與學生的求職意愿自動匹配，只要是進入了系統的崗位信息，系統都會通過關鍵字采取模糊的或者精確搜索的方式，把信息定向推送給需要的學生，同時系統會把學生簡歷依據相同的規則推送給用人單位。
不同職位有不同的需求，對簡歷和面試表現的要求都不一樣。我們利用人工智能技術為學生開設簡歷門診和面試門診，提升學生求職成功率。系統收集了數千份優秀求職簡歷，只要上傳自己的簡歷，系統就會利用大數據分析簡歷的優缺點，提出改進建議，讓每一份簡歷更具說服力。進入面試環節后，學生可以在平臺上進行模擬，平臺會根據崗位素質要求，提出在職場禮儀、自我介紹、面試答辯等方面的不足之處，學生可以根據提示反復演練直至系統好評，再到面試現場就會不慌不亂，有的放矢。
我們每天到辦公室第一件事就是利用就業駕駛艙功能研判信息、解決問題。就業駕駛艙就像飛機、高鐵駕駛室一樣，可以看到用人單位需求、畢業生意愿以及二者的契合度，通過系統行為軌跡，我們會發現其中的個性或共性問題，采取針對性措施加以解決。比如，劉毅是一個來自東北的男生，有一次我們給他打電話，問他是不是想回家鄉就業，他很詫異地問：“你怎么知道？”后來我們給他精準地推薦了家鄉的一個事業單位，現在已順利簽約入職。
我們還積極利用新技術，實施畢業生就業“八個五”工程，分類打造就業信息平臺，引導畢業生到祖國需要的地方建功立業。“八個五”，即細分升學、考公考編、出國出境、求職、就業積極性不高5類群體，向學生推介不少于5個就業信息平臺；挖掘畢業生中5種就業典型開展朋輩示范，邀請5位不同領域優秀校友分享，舉辦5場就業主題活動，走訪5家往屆畢業生簽約主要單位，新開拓5家優質用人單位，籌備5場小而精、專而優的專場招聘活動。
（作者：吳堂高，系中國地質大學〔武漢〕學生就業指導處處長）
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