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          基層治理需黨建引領聚合力量(黨員論壇) 熱點聚焦

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          日期:2023-06-20 06:31:48    來源:人民網-人民日報    


          (相關資料圖)

          北京市房山區西潞街道商業開發較早,90%以上的居民小區現在成了老舊小區。建于1992年的西潞園小區房屋防水層老化,屋頂漏雨,600余戶頂層居民不同程度受影響,反映強烈。如何解決?我們前往小區調研。

          挨家挨戶走訪,我們發現上百戶居民樓頂墻面破損脫落,漏雨嚴重。一些群眾表示,一到雨季心里就堵得慌。我們到樓頂實地勘察,部分屋頂防水層開裂,即便修補破損嚴重點位,雨水還是會順著樓板間接縫流入家中,大修迫在眉睫。我們召集街道相關工作組及社區和物業公司進行座談。“問題長期沒解決就是因為缺資金。”物業公司負責人表示,經測算大修屋頂的費用為400余萬元,這筆錢無論對社區還是街道來說都不是小數目。加之老舊小區公共維修基金少,申請程序復雜,問題長期被擱置。眼看雨季要來了,群眾等不起,解決資金問題是關鍵。

          這么大的資金量,由一家承擔很難,我們研究決定由街道、小區物業及熱心公益的企業共同出資。最終,西潞園小區全部近5萬平方米的樓頂均鋪設了新的防水層,漏雨問題得到徹底解決,家家戶戶滿意。

          解決這一遺留多年的問題,我們意識到,基層治理須突破單打獨斗的思維定式,發揮黨組織牽頭引領作用,整合資源,協同治理。

          老舊小區物業公司與居民間有時存在矛盾沖突,這類問題占街道接訴即辦工作的近50%。為做好物業矛盾處置工作,我們梳理重點問題,多次前往蘇莊三里、西潞園等老舊小區調研。在走訪中了解到,老舊小區居民普遍對設施老化、缺少停車位等問題及物業服務水平差有意見。物業公司也有苦衷,物業費低,維護設施、提升服務水平都要錢。

          我們還是采用協同治理的思路。為修繕基礎設施,我們向區直部門積極協調政策資金,同時吸引社會資本進入,解決了蘇莊三里修建自走式停車系統等問題。物業服務水平低,部分原因在于物業人員不足。對此,我們動員社區居民開展自治,在各社區組織成立了50多支不同功能的志愿服務隊,投身社區治理。蘇莊三里成立了“好鄰居黨員螺絲釘志愿服務隊”,西潞園南里社區成立了“學雷鋒專精藍志愿服務隊”,為居民修理門禁、水管、自行車等,解決了社區治理的實際問題。針對小區環境差等問題,我們開展文明樓門評選,充分調動居民積極性,取得了良好效果。

          通過深入調研和破解難題,我們明確了協同治理的工作方法。鄰里間、單位間聚合力量,就能解決問題。現在,我們總結和推廣“好鄰居”協同治理工作法,讓居民群眾、機關單位、企業商戶在黨建引領下,打破界限成為“好鄰居”,發揮各自優勢,破解治理難題。

          (作者為北京市房山區西潞街道工委書記)

          《 人民日報 》( 2023年06月20日 19 版)

          (責編:楊光宇、牛鏞)

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