隨著雙智試點數據公開，各地雙智試點城市項目已取得階段性成果，以無人相關技術賦能城市服務的模式，經過2年多時間的論證，是符合當前各行業發展的方向之一，9月13日，后海智慧運營中心揭牌。立足后海片區試點，該中心在探索的，恰是代表南山乃至深圳，努力走出一條符合超大型城市特點和規律的治理新路徑，城市之光以協同形式，賦能后海智慧運營中心服務創新，推動中心加速發展，也預示著南山區朝著智慧化城市管理又更進一步。
后海智慧運營中心是由是華潤置地與南山區政府攜手打造聯合創新試點，聯合城市之光、美團無人配送等構建無人化創新服務生態，通過數智化大屏、智能終端設備等，對后海片區進行城市服務全鏈管理，實行高效作業及人員調度，為社區、園區服務降本增效、提質。
在人才公園潮汐廣場現場，公眾有機會目睹美團無人機的精準定點配送流程，同時也能觀察到城市之光無人環衛車的清潔工作。針對深圳人才公園進行園內地面保潔清掃，以無人駕駛技術為依托，實現無人清掃、避障、循環清掃、垃圾傾倒等，而且能夠針對園區人流，設定在凌晨時段進行無人作業，緩解園內人流高峰期，保障園內衛生清潔情況。
無人環衛車在園內的穩定運行，打通基層治理末端、反哺現實空間，從末端地面清掃、配送終端等方面，著手升級，借助數智化管理平臺，開展后海片區全生命周期城市運營的重要載體，努力走出一條符合超大型城市特點和規律的治理新路徑。
無人清掃車在公園內自動執行清掃、收集等任務，清掃面積共計約2.5平方公里。同時，輻射至后海商圈3.5平方公里范圍，在運行過程中，可以通過激光雷達、攝像頭等傳感器感知周圍的環境，實時調整速度和方向，避開行人、車輛、障礙物等。同時，無人清掃車還可以通過5G網絡與后臺數據中心實時通信，上傳運行狀態和數據，接收指令和反饋。無人清掃車在公園內順利完成了所有任務，得到了公園管理處和游客的高度評價和認可，過程中也收集了很多有價值的意見和建議，將為今后的技術改進和產品優化提供參考。
借助無人環衛車對園區進行環衛清掃，降低人力作業強度;無人機進行無人外賣配送，打破空間局限，提升配送效率。以無人技術賦能城市服務，后海智慧運營中心的創新之舉為深圳南山智慧化畫下了濃厚一筆，聚焦智慧運營、商圈發展、產業發展、“雙碳”引領、文化運營，相信后海智慧運營中心的設立，定會為城區探索超大型城市治理新路徑提供更多南山經驗，為全國智慧城市服務提供了更多探索可行性方向。
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