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洪恒飛 科技日報記者 江耘
“借助亞運釘，‘一部手機掌上辦賽’成為現(xiàn)實，也是亞運會歷史上的首創(chuàng)。亞運釘實現(xiàn)了10萬辦賽人員跨地區(qū)、跨部門、跨層級的‘組織在線、溝通在線、業(yè)務(wù)在線大協(xié)同’。”8月29日，在浙江杭州舉行的亞運重保誓師暨亞運釘安全運行三周年大會上，杭州亞組委廣播電視和信息技術(shù)部副部長張鴿表示。
大會現(xiàn)場。洪恒飛 攝
據(jù)了解，杭州亞運會籌辦工作涉及浙江省6個地市、56個競賽場館、數(shù)十個省部屬高校、數(shù)百家企業(yè)單位，全程有十多萬工作人員及志愿者參與。2019年起，杭州亞組委聯(lián)合阿里釘釘團隊打造大型體育賽事一體化數(shù)字辦賽平臺亞運釘，在亞運釘集成人員管理、賽事培訓(xùn)、交通組織、醫(yī)療急救、賽場監(jiān)管等服務(wù)功能，并接入賽事綜合指揮平臺和各專項指揮平臺。
目前，該平臺已經(jīng)安全運行三周年，接入涵蓋行政審批服務(wù)、會議服務(wù)、贊助商服務(wù)等各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的293個應(yīng)用，月均有效支撐應(yīng)用訪問量超3萬人次。記者會上了解到，隨著亞運會各項籌備工作進入沖刺階段，亞運釘已集成293款數(shù)字化應(yīng)用、沉淀近萬份數(shù)字資產(chǎn)文件，單日消息發(fā)送量超過20萬條，單日線上會議近500場。
杭州亞運村運行團隊人事培訓(xùn)主管張昕怡表示，亞運村包含1300多名工作人員，哪怕是同一個中心也會涉及五六種排班方式，“在亞運釘上采用智能排班系統(tǒng)，可以為每個人制定個性化班次日程，也可以確保每個人了解自己的上班班次，保障整個亞運村的有序運轉(zhuǎn)。”
今年6月開始，釘釘成立“亞運釘核心運營小組”和“安全重保小組”，形成固定的工作機制保證亞運釘?shù)姆€(wěn)定運營。
釘釘副總裁、亞運釘項目負責(zé)人李智勇表示，亞運釘是歷史上首次將大型賽事中如此多的角色集合到一起的平臺，具有賽事領(lǐng)域的標桿意義，“未來更多大型賽事的籌辦，需要這樣智能化的協(xié)同平臺，提升超大組織的溝通管理運行效率，實現(xiàn)提質(zhì)降本增效，這是一個必然趨勢。”
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