科普時報記者 史詩
作為新技術、新產業,虛擬數字技術被納入“十四五”規劃綱要,其創新應用將成為我國產業創新的必經之路。1月27日,中國傳媒大學媒體融合與傳播國家重點實驗室媒體大數據中心聯合頭號偶像(北京)數字科技有限公司共同發布《中國虛擬數字人影響力指數報告》(以下簡稱“報告”),國內首個“虛擬數字人影響力指數”亮相。
報告指出,2021年元宇宙概念興起,疊加疫情下國人對虛擬內容需求增加、消費級VR硬件快速發展,虛擬數字人發展進入快車道。報告從未來媒體形態和服務模式重新定義了“虛擬數字人”:計算機圖形學、語音合成技術、深度學習、類腦科學、生物科技、計算科學等聚合科技帶來語義傳播與無障礙傳播的新空間,由此誕生的虛擬數字人將以新媒介角色,廣泛應用在元宇宙新生態中,擔任著信息制造、傳遞的責任,是元宇宙中“人”與“人”“人”與事物或事物與事物之間產生聯系或發生孿生關系的新介質。
中國傳媒大學媒體融合與傳播國家重點實驗室大數據中心首席科學家沈浩教授擔任報告總顧問,他認為:“虛擬數字人正逐步演進成新物種、新媒介,是人類進入元宇宙的重要載體和媒介的延伸。”
報告認為,智慧型全媒體的多模態傳播體系中,傳播力、創新力、社會力是衡量虛擬數字人影響力的主要指標。
“中國虛擬數字人影響力指數”徑向樹圖 主辦方供圖
該指數是國內首個權威、全面的虛擬數字人影響力評價體系。指數通過全網監測數據、營銷效果數據和專家團隊評分三個維度呈現虛擬數字人的影響力分值。數據來源覆蓋大型門戶網站(如新浪、搜狐、網易等)、新聞媒體網站(如北京日報、經濟新聞網、人民網等)、交互性社交平臺/網站(如新浪微博、小紅書、抖音短視頻、快手短視頻等)、彈幕視頻分享網站(嗶哩嗶哩、acfun等)、自媒體平臺/網站(如百家號、今日頭條等)和新媒體平臺/網站(如微信公眾號、博客中國等);與虛擬IP官方營銷效果有關的基礎數據采自新浪微博、小紅書、抖音短視頻、快手短視頻、嗶哩嗶哩5個平臺中虛擬IP的官方賬號主頁,包括互動數(點贊數、轉發數、評論數)、原創數、粉絲數、營銷話題數、營銷話題內容數據等;評分的專家團隊覆蓋了中國傳媒大學媒體融合與傳播國家重點實驗室、動畫與數字藝術學院、廣告學院等。
2021中國虛擬數字人影響力展示圖 主辦方供圖
報告顯示,虛擬員工有偶像型、服務型與專家型三類,可作為企業的品牌官、智能客服與AI助手,在創新力指標上表現亮眼。以AIYA為例,作為百信銀行在金融業內推出的首位“AI虛擬品牌官”,在銀行業內首發NFT數字藏品。憑借明晰的知識產權、自主技術以及數字藏品應用,AIYA在IP自主性、IP創新性中的技術指標部分,位列虛擬員工賽道排名第一;虛擬偶像有表演型、時尚型、明星“虛擬分身”等幾類,在傳播影響力、營銷創新上領先。例如柳夜熙兼具“賽博朋克和中式奇幻”風格,在傳播影響力、創新力、社會價值三項指數均位列同類第一。但眾多虛擬偶像因版權方、運營方、技術方存在多方擁有、割裂、代運營等問題,在IP的自主性、技術創新上得分不高;虛擬主播呈現專業媒體、個人(含企業)“兩類”參與態勢,以新華社數字記者小諍、央視網小C、湖南衛視小漾為代表的媒體運營虛擬主播在社會力指標上表現出色,可7*24隨時、隨地、定制化地播報新聞,體現了人工智能與媒體行業的深度融合,但在同質化競爭、自主技術不強上面臨挑戰。
針對虛擬數字人影響力提升,報告給出了五點建議:打造全媒體的多模態傳播體系、打造持續性事件營銷體系、挖掘個性化傳播內容、重視社會價值傳播、提升自主創新能力。
結合項目調研、行業訪談、專家采訪,報告提出了對虛擬數字人行業的發展八大展望:
預計2025年虛擬數字人的“繁衍”速度將超過地球人類的繁衍速度;虛擬數字人將成為人機交互新界面,承載數字世界的沉浸式體驗;可編程的虛擬數字人將實現智能化、規模化生產內容,并形成新的產業生態;2030年,中國虛擬數字人賽道將誕生出超過10個獨角獸企業;AI情感算法、多模態人機交互、類腦科學等技術在虛擬數字人產業帶動下得到跨越式發展;虛擬數字人產業將催生“中之人”“技術美術”等新職業,相關產業人才缺口高達100萬;虛擬員工成消費品、金融、地產、物業、教育、文旅等服務行業標配;隨著虛擬數字人的爆發式增長,可信數字身份治理體系和網絡安全體系建設迫在眉睫,亟需建立可追溯的分布式數字身份體系。