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本報北京8月12日電（記者屈信明）金融監(jiān)管總局日前向各監(jiān)管局及保險行業(yè)下發(fā)《關(guān)于加大保險預(yù)賠付力度著力做好防汛救災(zāi)保險理賠工作的通知》（以下簡稱《通知》）。《通知》強調(diào)，各有關(guān)監(jiān)管局要指導(dǎo)轄內(nèi)保險公司結(jié)合受災(zāi)受損情況，分區(qū)域、分險種、分行業(yè)、分步驟細化理賠舉措，同時要著力提升低收入群體、小微企業(yè)等被保險人的預(yù)賠付比例。
《通知》要求，各有關(guān)監(jiān)管局要指導(dǎo)保險公司加強與當?shù)赜嘘P(guān)部門溝通，盡快摸清保險標的受災(zāi)受損及保險保障情況，及時獲取受災(zāi)受損證明文件，為賠付和預(yù)付賠款打下基礎(chǔ)。此外，要創(chuàng)新方式方法、提升理賠質(zhì)效，保險公司主要負責人要深入一線開展理賠調(diào)度，加大對受災(zāi)嚴重地區(qū)的支持力度。通過在農(nóng)險中運用無人機等科技查勘手段、在車險中推行查勘定損互認機制、在企財險中施行一企一策服務(wù)政策等，不斷優(yōu)化理賠服務(wù)模式，實現(xiàn)能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預(yù)賠。
下一步，金融監(jiān)管總局將繼續(xù)加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，指導(dǎo)受災(zāi)地區(qū)派出機構(gòu)和保險公司研究制定金融支持災(zāi)后恢復(fù)重建具體舉措，全面提升金融服務(wù)的及時性和主動性。
《 人民日報 》（ 2023年08月13日 04 版）
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