7月9日，華為開發(fā)者大會2023 ( Cloud )期間，華為云“一城一云，共助城市邁向精細(xì)化“智理”政務(wù)高峰論壇正式召開。本次論壇圍繞一體化云平臺、華為云盤古政務(wù)大模型、華為云政務(wù)專區(qū)、廣州白云區(qū)城管局案例等關(guān)鍵內(nèi)容，探討華為云如何賦能伙伴更高效、安全地實現(xiàn)政務(wù)應(yīng)用現(xiàn)代化、智能化，使能業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)新，共同引領(lǐng)數(shù)字城市邁向“智理”新時代。

論壇上，華為云公有云業(yè)務(wù)部總裁高江海發(fā)表《一城一云，共助城市邁向精細(xì)化“智理”》的主題演講，分享了華為云在政務(wù)云領(lǐng)域的成果及布局，進一步解讀華為云盤古政務(wù)大模型，發(fā)布華為云政務(wù)專區(qū)等。他表示，華為云深耕政務(wù)領(lǐng)域，持續(xù)領(lǐng)跑市場，未來將與政府客戶、伙伴一起共同努力，做政府?dāng)?shù)智化轉(zhuǎn)型同路人，以技術(shù)創(chuàng)新助力數(shù)字中國高質(zhì)量發(fā)展。

一城一云，助力城市邁向精細(xì)化“智理”

(資料圖片僅供參考)

今年，《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》正式發(fā)布，明確提出“發(fā)展高效協(xié)同的數(shù)字政務(wù)”，助力中國式現(xiàn)代化。對此，高江海表示，華為云將貫徹思想，持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，推動數(shù)字中國的高質(zhì)量發(fā)展。從構(gòu)筑領(lǐng)先的數(shù)智基礎(chǔ)設(shè)施，到發(fā)展開放的政務(wù)數(shù)字生態(tài)，再到建設(shè)長效的運營服務(wù)體系，華為云將持續(xù)攜手伙伴助力城市邁向精細(xì)化“智理”。

針對政務(wù)行業(yè)的諸多變化，華為云構(gòu)筑了城市一朵云參考架構(gòu)，并全面升級了分布式云原生基礎(chǔ)設(shè)施、四大生產(chǎn)線、GaussDB、政務(wù)aPaaS等能力。

具體而言，首先，構(gòu)建數(shù)字城市基礎(chǔ)設(shè)施底座的一朵云，結(jié)合“云原生×分布式基礎(chǔ)設(shè)施”的理念，使政務(wù)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的全局統(tǒng)籌和協(xié)同，并借助云原生技術(shù)實現(xiàn)資源彈性高效與應(yīng)用敏捷安全治理，讓應(yīng)用敏捷可靠；其次，AI技術(shù)與政務(wù)知識相結(jié)合，通過盤古政務(wù)大模型整合NLP、CV、多模態(tài)等多種大模型能力，通過小樣本快速構(gòu)建算法，大模型高效進行內(nèi)容生成，讓智能高效落地;同時，構(gòu)建了政務(wù)aPaaS，變成可被調(diào)用的API服務(wù)開放給政務(wù)應(yīng)用開發(fā)者，實現(xiàn)一次開發(fā)，全網(wǎng)分發(fā)，讓優(yōu)秀快速復(fù)制;最后，還構(gòu)建了安全合規(guī)保障體系和規(guī)范高效的運營保障體系，并新建政務(wù)卓越運營組織，增強駐地技術(shù)力量，讓合作扎根生長。

高江海透露，華為云已累計服務(wù)超過800個國內(nèi)政務(wù)云項目，在全國150多個城市成立了政務(wù)云運營中心，實現(xiàn)了從政務(wù)云到城市云的平臺升級，全面賦能新型智慧城市建設(shè)，并幫助廣州、長沙等政府客戶拿下多項智慧城市建設(shè)相關(guān)大獎。

首發(fā)華為云政務(wù)專區(qū)，讓應(yīng)用敏捷可靠，加速政務(wù)應(yīng)用現(xiàn)代化

會上，華為云公有云業(yè)務(wù)部總裁高江海正式發(fā)布首個華為云政務(wù)專區(qū)，致力于更快、更穩(wěn)、更安全地服務(wù)好部委和各級政府。據(jù)介紹，華為云政務(wù)專區(qū)提供敏捷彈性資源，較駐地平臺實現(xiàn)40%以上成本優(yōu)化；同時提供一體化可信開發(fā)流水線，助力伙伴實現(xiàn)應(yīng)用一次開發(fā)、全網(wǎng)分發(fā)，研發(fā)效率TTM從月級縮短到天級。此外，專區(qū)全棧合規(guī)云服務(wù)實時更新，高危漏洞修復(fù)2小時內(nèi)修復(fù)，讓應(yīng)用獲得最新最強的安全防護能力。

華為云盤古政務(wù)大模型，提速三大領(lǐng)域智能場景和應(yīng)用創(chuàng)新

論壇上，高江海進一步介紹了華為云盤古政務(wù)大模型，他表示從2012年起克拉瑪依首個政務(wù)云項目到現(xiàn)在為止，華為云已積累超過300個場景算法，其中政務(wù)視頻、政務(wù)交互、政務(wù)治理三個領(lǐng)域?qū)I技術(shù)的應(yīng)用更加活躍，在華為云盤古政務(wù)大模型的加持下，其中的算法訓(xùn)練效能、內(nèi)容生成質(zhì)量等方面得到進一步的提升。

在政務(wù)視頻領(lǐng)域，針對城市管理、環(huán)境保護等場景，伙伴可基于盤古政務(wù)大模型(政務(wù)CV大模型)進行小樣本快速開發(fā)，縮短算法開發(fā)周期90%，讓智能感知高效覆蓋海量城市場景。在政務(wù)交互領(lǐng)域，盤古政務(wù)大模型(政務(wù)NLP大模型)相比人工答復(fù)效率提升 100%，讓智能熱線、數(shù)字講解員等場景擁有更流暢、更智能的體驗。此外，在政務(wù)治理領(lǐng)域，如統(tǒng)一服務(wù)窗口，重大活動保障指揮等場景，應(yīng)用可直接調(diào)取政務(wù)多模態(tài)大模型API，實現(xiàn)秒級的任務(wù)理解以及結(jié)果生成應(yīng)答。在此基礎(chǔ)上，智能場景和應(yīng)用的不斷涌現(xiàn)，將推動華為云與廣大伙伴一同加速城市邁向智慧治理。

攜手廣州白云區(qū)，華為云盤古政務(wù)大模型推進智慧城管建設(shè)

白云區(qū)是廣州市面積最大、常住人口最多的中心城區(qū)之一，作為超大型城市的中心城區(qū)治理任務(wù)異常繁重。2017年以來，白云區(qū)攜手華為云開展智慧城區(qū)建設(shè)，提升全區(qū)政務(wù)信息資源統(tǒng)籌管理和集約化運營水平，幫助有30多個部門單位、180余個政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署至區(qū)內(nèi)政務(wù)云平臺，構(gòu)建起“一屏觀白云、一鍵連指揮、一門辦業(yè)務(wù)、一網(wǎng)統(tǒng)管理”的社會治理格局。

基于白云區(qū)政務(wù)云底座，白云區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局以數(shù)字化建設(shè)為引擎，通過“數(shù)字上圖”實現(xiàn)部件管理可視化、人員(物資)管理線上化、作業(yè)管理工單化、群眾參與多元化。白云智慧城管系統(tǒng)上線以來，已將4.5萬多個城市部件、1.4萬多個城管物資納入可視化動態(tài)管理，搭建起以感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察為一體的城市管理信息化平臺。華為云助力白云區(qū)政府部門積極踐行白云智慧城管建設(shè)理念，全面賦能城市應(yīng)用智能升級。

十年長跑，華為云攜手伙伴在政務(wù)領(lǐng)域不斷探索前行，沉淀服務(wù)經(jīng)驗、持續(xù)創(chuàng)新技術(shù)，基于“一城一云”理念，華為云推出云原生的“城市一朵云”解決方案，以政務(wù)云為核心，運用云原生、分布式等先進技術(shù)，構(gòu)建城市各級、各行業(yè)統(tǒng)籌的云資源管理服務(wù)能力，形成一體化算力調(diào)度體系、協(xié)同數(shù)據(jù)治理體系、共性能力支撐體系以及統(tǒng)一的應(yīng)用生態(tài)市場，面向政府治理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會服務(wù)等提供安全可信、長效運營的“城市云”服務(wù)。

未來，在數(shù)字中國建設(shè)趨勢下，城市從“治理”到“智理”，對應(yīng)用敏捷、AI普惠等方面提出了更高的要求，也給華為云及其伙伴提供了更多的發(fā)展空間。高江海在最后表示:“我們希望更多的伙伴能夠加入我們一起行動起來，全面擁抱新技術(shù)，眾智成城，共營致遠(yuǎn)，助力數(shù)字中國高質(zhì)量建設(shè)，加速城市邁向精細(xì)化‘智理’!”

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