日前，昆明移動5G分流比一舉突破30%大關，成為西南首個突破30%的局點，實現又一關鍵里程碑。為保障分流比穩步抬升，云南移動聯合華為在營銷、運營、規劃等多維度深度協同作戰，將云南移動網絡成功打造成市民和游客愿意用、能夠用、期待用的5G品牌，為5G業務發展奠定良好基礎。
一、終端營銷精細化，存量畫像促遷轉
云南移動依托泛在的自有渠道，市場部門積極調研用戶不開啟5G的原因，針對化地制定
“賣終端、改套餐、辦業務、設主卡、開開關”5G一體化服務流程，掃除用戶開啟5G的障礙
與顧慮，確保用戶購買使用新型的5G終端物盡其用，能夠體驗最先進的網絡。
云南移動發揮品牌、渠道協同優勢，針對納入銷售庫的終端制定嚴格的5G開關考評體系，面向新入網5G終端嚴格把關，確保默認設置最優的5G終端交付到用戶手中，用戶無需多余操作即可立享最優5G網絡。除此以外，云南移動通過多維度用戶畫像甄別，針對5G存量設備用戶開展多輪SA終端版本升級宣傳，并且成果顯著：SA客戶升級率達93%，全國排名第一。
二、5G體驗具象化，本地特色造品牌
云南省有5A級景區9家、國家級全域旅游示范區5家、國家級旅游度假區5家，位列全國第一。為打造市民和游客最喜愛的5G品牌，云南移動基于其旅游強省特點，總結出三點本地化5G市場特征：
• 價值高，對體驗敏感的游客特征;
• 短期內用戶集中，容量需求大的景區特征;
• 愛分享朋友圈，視頻通話應用多，主播青睞的行為特征。
基于以上三個特征，云南移動針對性地上線本地化特色業務，同時基于景點人流精準建網，合理安排設備選型保證容量感知，打造熱點景點品牌：在麗江古城，用戶可以體驗5G智慧刷臉入住酒店，感受隨處可見的5G無人巡邏車、掃路車，參與5G智慧無人售貨商店，切實獲得看得見、摸得著的5G體驗。
三、5G感知可視化，精準規劃優網絡
云南移動聯合華為通過三朵云&WINS大數據分析平臺，實現5G覆蓋、容量、速率、駐留比等網絡洞察的GIS呈現，可精細到柵格級觀測5G用戶感知情況，提前預判并通過門限下探、功率協同、天線權值優化等方法，匹配應用場景持續提升5G網絡質量，同時結合5G終端分布、流量高地等情況進行精準規劃建設，保證5G網絡用戶用得好、用的爽。
四、5G創新持續化，技術領先優體驗
為進一步提高5G網絡用戶體驗，云南移動與華為合作，在云南完成國內首個5G CoMP(協作多點通信)全場景創新特性驗證，實測交疊區和邊緣區上下行吞吐率增益超20%。
通過服務小區和協作小區對交疊區用戶的業務信道進行聯合處理，自適應的多流傳輸是提升用戶感知的關鍵利器，同時針對不同站型和場景進行組合驗證，覆蓋了宏+宏，宏+室分，宏+桿等多種站型，可以適配絕大多數場景，進一步有效提升5G感知，激發5G潛能。
2021年5G發展已切入快車道，云南移動將在5G發展進程中持續夯實基礎網絡，持續關注用戶感知，持續挖掘創新業務，持續做好本地化適配，和華為繼續攜手踏上激發5G網絡效能與潛能的新征程，為信息化產業的發展做出持久貢獻。(甄清嵐)
關鍵詞： 昆明 移動5G分流比突破30% 分流比 5G體驗具象化
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