“打造以大屏為核心的智慧家庭解決方案,持續豐富教育、健康、生活等家庭場景的時機已經成熟”,累計激活5013萬用戶的“大屏時代”正在到來,而由科大訊飛、運營商龍頭企業中國移動、以及無數開發者共同構建的以智能化大屏為核心的全新生態將賦能各行各業,為你我帶來一個更溫暖的家。
11月2日,科大訊飛董事長劉慶峰受邀出席2021中國移動全球合作伙伴大會主論壇,參加中國移動心級服務暨TOP100品牌聯盟計劃合作儀式發布活動,并作《人工智能助力智慧家庭新時代》主題演講。從感知智能到認知智能,技術不斷突破,從速度到溫度,AI不斷升級,人工智能越來越成為一個可以被看見、可以互相對話、可以長久陪伴的“身邊人”。
未來已來。
“看見”AI溫度:
訊飛開放平臺2.0:“AI+大屏”成為家的入口
剛剛過去的1024全球開發者節上,科大訊飛正式公布:訊飛開放平臺進入2.0時代,和1.0時代相比,2.0最大的變化是從二維到三維,從過去由科大訊飛將單項AI能力提供給開發者進行應用開發,到現在和各行業龍頭、開發者一起,面向產業數字化深度挖掘行業價值。
作為科大訊飛單一最大股東和重要戰略合作伙伴,中國移動和科大訊飛的結合將會產生何種化學反應?這一次,是繼續賦能中國移動CHBN數智化轉型,為人們帶來一個更加智慧溫暖的“家”。
人類正在進入一個“人機物”三元融合的萬物智能互聯時代,語音是這個時代最關鍵的入口,中國移動具有鏈接千家萬戶大屏的強大能力,兩者共同賦能智慧家庭,推動智慧家庭領域生態構建。
對中國的家庭來說,最典型的場景就是“一老一小”。老人視力不佳、不懂得操作APP;孩子容易沉溺在手機游戲、又有保護視力的‘剛需’。劉慶峰認為,如果把移動互聯網用戶移到家庭大屏上,通過語音交互使用,不僅操作方便,還可以重新匯聚親情場景,極大地提升整個家庭的幸福感。
技術不斷迭代向前,科大訊飛和中國移動進行全方位合作:智慧家庭已經累計覆蓋中國移動1.9億的家庭用戶;智慧客服每年節約5000位話務員人力,且服務質量更好;智能應答每月服務2000萬用戶,代接2.4億通話。創新AI節能解決方案,制冷系統綜合節電率達40%+;統一AI云平臺已完成中國移動智慧中臺二期建設,部署AI能力433項,累計調用量超58億次;科大訊飛與中國移動共享生態資源,賦能廣大開發者團隊。
“我們和中國移動一起共享生態資源,賦能開發者成長,希望把‘家庭’這個賽道開放出來給更多創業者,匯聚更多創意,圍繞智能化大屏的全新生態來給各行業賦能。”劉慶峰表示。
“觸摸”AI溫度:
和“表情豐富”的虛擬人做朋友
“您好,歡迎來到2021中國移動全球合作伙伴大會,我是您打造的虛擬人愛加,來自廣州,云吞面和打羽毛球是我的最愛。和我一起暢游2021中國移動全球合作伙伴大會吧。”
挑選喜歡的容貌和聲音,結合語音識別、人臉識別和整個動畫設計,1分鐘內,劉慶峰現場構建了一個活靈活現的“愛加”虛擬人主播,并現場播報了一段“新聞”。
“愛加”的背后是訊飛虛擬人交互平臺1.0技術。隨著人工智能認知能力的提升,科大訊飛實現從感知智能到認知智能的跨越,在全行業首次定義“什么是真正未來的虛擬人交互平臺”。
“以后我們可以在家里聽女朋友的聲音給自己讀書讀報;聽孫女的聲音每天給自己講故事聊天。”劉慶峰介紹,虛擬人大屏交互、內容生產和主持播報前景廣闊。
未來,無論是數字經濟的發展還是目前大熱的“元宇宙”,虛擬人的交互已經成為重要入口。和原來只通過語音交互相比,虛擬人更加“立體”,它需要情感貫穿的音色、語氣、表情,包括眼神以及相關環境的綜合交互。劉慶峰介紹,交互的四大關鍵特點包括多模感知、情感貫穿、多維表達、自主定制,“從語音、到視頻、到人臉、到動作等等都同步感知”。“AI尋聲計劃”發布后,有近5000人提供了聲音進行共享共創,科大訊飛的虛擬人家族成員目前已增至54位。
“感知”AI溫度:
比“效率”更長情的是“陪伴”
“人工智能從來沒有像今天這樣觸手可及。不僅僅可以幫助你、陪伴你,更懂你,更有溫度,打造屬于每個家庭的AI。”劉慶峰表示,人工智能改變世界的時刻已經到來。
5G時代,AI解決“效率”問題的同時,能力不斷迭代,“陪伴”價值愈加彰顯,讓人們倍感溫度。
訊飛智能學習機可以陪伴孩子學習,對一個80分的孩子推薦85分而不是100分的題目,通過AI“精準”提升學習,進步最快;iFlyGo 圍棋機器人根據孩子的實際能力模擬出相仿功力段位,除九段能力外,“它最大的能力是始終比你厲害那么一點點”,孩子們在陪伴中日漸成長;人工智能模擬孩子的聲音給老人讀報,日常生活中陪他們聊天,延緩獨居老人阿爾茨海默癥的最終發作時間。
“人工智能時代已經到來,希望和中國移動共同帶動整個家庭大屏生態的全新繁榮。”劉慶峰希望,每一人都可以站在人工智能的肩膀之上,每個家庭都可以站在人工智能的肩膀之上。“把我們和中國移動共同打造的家庭大屏作為載體,期待著用人工智能建設一個更加美好的世界,期待著跟各位戰略伙伴一道在中國移動的大平臺上,共同繁榮、共同成長。”