近日，在 “2022亞布力中國企業家論壇·天津峰會”【中國商業心靈】環節，東軟集團董事長劉積仁博士闡釋了大健康產業背后的發展邏輯，分享了對醫療健康行業未來發展的獨到思考，并指出信息技術已推動醫療進入新時代。
傳統醫療的邏輯已經變了
一提到“大健康”，每個人都認為它有無限的發展和未來，但只有真正進入大健康行業的人才知道，這一切真的不容易。這個行業看似熱鬧，但還沒看到好的回報。健康醫療是一個復雜的生態、是一項復雜的服務。醫學的背后有很多的未知世界，迄今為止我們對疾病的理解還十分有限。過去，醫院根據看病所用的器械、材料成本、利潤等，綜合這些來衡量收費的標準。但今天是DRG/DIP時代，如果沒有卓越的運行，醫院就很難掙到錢。這一切讓醫院的“好日子”成為過去，投資醫療的邏輯也與過去完全不同。
健康醫療的“需求”隨“問題”攀升
從全球大健康產業來看，已經有一批優秀的商業保險公司和健康管理公司。大健康產業規模越來越大，花錢越來越多，問題也越來越多，這是行業的基本特征。比如，各國的健康醫療費用和需求一直在上升、慢性病的費用支出占比巨大、老齡化對未來發展的影響、醫保費用如何實現收支平衡、政策對健康醫療行業的影響等。
新醫療就是藝術和工程的結合體
與傳統醫療相比，“新醫療”有以下三個重要標志：一是把醫生從藝術家變成科學家、工程師;二是把醫療的過程變得更加精準、更加標準化;三是把醫生自由施展、創造性的診療過程，變成更加規矩、嚴謹、科學、基于計算的過程。
在新醫療時代，醫療是一個社會基本的產品，讓更偏遠的地區有公平的醫療和公平的教育，這是機會，也是企業家的使命。
新醫療是數據驅動的連接生態的醫療，我們今天看到的醫療最大的挑戰就是沒有連接性。連接力、算力等幾個重要的數字化因素，是新醫療發展的基礎和動力。
新醫療是一種信息技術，通過數字化手段能夠有效提升醫療公平感，改善醫療生態。
新醫療是信息技術所支撐的醫療，通過信息技術完成從服務質量、醫療成本、康復等方面，通過信息技術讓工程化、人工智能、醫學方法、連接和醫療的大數據構筑未來的生態。
其實一旦人得病，預防就是終生的，長時間的醫療服務和管理，是新醫療未來大的方向。
“支付方”會成為大健康的推動者
支付方未來會成為大健康產業發展的推動者，當中國的商業保險公司越來越強大時，當越來越多凱撒模式和健康管理組織、商業保險公司合作時，它就會形成競爭，競爭就會改變格局。
但支付方會對醫療的行為產生巨大的影響，支付方越來越趨向于長臂管理，以后的支付方保險公司和醫保的支付方不是純醫療機構，而是人口管理公司。未來長臂管理這個過程會越來越深入，它一定會自己建立一個控制手段，否則商業保險缺乏數據就很難發展。未來優秀的保險公司也是最優秀的健康管理公司。
大數據正在成為醫療科技創新的平臺
過去的醫療服務質量靠人，今天醫療正在通過數字化技術，大幅度提升質量，突破個人、組織和區域的能力，通過標準化、平臺化和生態化來解決問題。大數據和云計算正在構建醫學圖譜，把這些數據變成醫學知識庫，而且臨床路徑也要流程化。幸運的是，目前中國有一批頂級學者和教授十分愿意把他們的方法論變成工程化的平臺。
在大健康領域，作為醫療健康技術和商業創新的引領者和賦能者，東軟多年以來一直在推動信息技術與健康醫療的深度融合，把企業的使命和社會的發展融合起來，才會擁有更廣闊的發展空間。
如果說哪一個領域可以從第一天干到幾代人才能看到成果，那就是健康醫療領域。雖然很艱苦，但我們會堅守下去。今后的新醫療，是科技驅動的醫療，是AI、大數據的醫療，也是元宇宙的醫療，我們需要通過數字化技術，把生存的路線規劃得更加精準。
醫療最賺錢的時代已經結束，再也不會回來。今后的醫療，要靠精準、精益的服務、靠自己的能力、靠新的商業模式。這對醫院變革的挑戰是巨大的。這個事業有未來，但真的不容易。醫生、醫療的服務和模式是一個十分復雜的過程。精準管理和卓越的運行，是持續且需要永遠堅守的過程，除此之外，別無選擇。
總之，一切才剛剛開始，前方還有很多困難，但唯一促使我們走向遠方的，就是我們的判斷、勇氣和耐心。
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